【オフィシャル出待ちイベント注意事項】

商品および特典の数には限りがございます。抽選応募特典の対象期間などもご注意の上、お早めにご購入下さい。
下記詳細・注意事項を必ずご確認ください。

【YGEX OFFICIAL SHOP / mu-mo SHOP / Hi, mu-mo(overseas)限定オリジナル特典】
・応募抽選特典シリアルアクセスコード

※対象商品1枚ご購入につき、1点シリアルコードを配布いたします。（2枚ご購入でシリアルコード2点）
※ご注文手続き完了後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
※ご購入に当たり、以下を必ずご確認いただき、ご了承のもとご購入下さい。

※本商品は、「外付けオリジナル特典：缶ミラー」は付きません。お間違いの無いよう、ご注意ください。

《Hi, mu-mo(overseas)販売期間》
2024年10月16日(水)18:00～2024年11月22日 (金) 正午12:00まで

《抽選応募用シリアルコードの配布について》
・下記のご注文期間で決済が確定しているご注文のメールアドレスへ、シリアルコードをメールで配信いたします。
※迷惑メール防止フィルターをご利用の場合はドメイン「@mu-mo.net」「hi.mu-mo.com」および「support-user.com」が受信できるよう設定をお願いいたします。
※下記のご注文期間で決済手続までがなされない場合、シリアルは送付されませんのでご注意ください。

■「応募抽選特典シリアルアクセスコード」メール配信スケジュール
①注文日：10月16日(水)18:00～10月20日(日)23:59まで　⇒10月24日(木)18:00頃
②注文日：10月21日(月)00:00～10月27日(日) 23:59まで　⇒10月31日(木)18:00頃
③注文日：10月28日(月)00:00～11月3日(日)23:59まで　⇒11月7日(木)18:00頃
④注文日：11月4日(月)00:00～11月10日(日)23:59まで　⇒11月14日(木)18:00頃
⑤注文日：11月11日(月)00:00～11月17日(日)23:59まで　⇒11月21日(木)18:00頃
⑥注文日：11月18日(月)00:00～11月22日(金) 12:00まで　⇒11月26日(火)18:00頃

■対象商品
《応募抽選特典シリアルアクセスコード付き》【初回生産限定盤/LP SIZE JACKET VER.】WELCOME BACK（CD）/ AVCY-97259B
《応募抽選特典シリアルアクセスコード付き》【通常盤】WELCOME BACK（CD）/ AVCY-97260B

【抽選応募特典内容】
『2024 2NE1 CONCERT [WELCOME BACK] IN JAPAN』オフィシャル出待ちご招待（各日最大100名様）
下記公演を対象とした、終演後に行われる『オフィシャル出待ち』へご招待します。

・ご購入に当たり、以下必ずご確認いただき、ご了承のもとご購入をお願いします。
・『オフィシャル出待ち』ご招待の抽選に関しては、公演チケットをお持ちでない方でもご参加頂けますが、公演をご覧頂けるのは該当公演のチケットをお持ちの方のみとなります。

【実施日程・会場】
『2024 2NE1 CONCERT [WELCOME BACK] IN JAPAN』オフィシャル出待ちご招待
(全6日程/各日最大100名様)
・2024年11月29日(金)　神戸ワールド記念ホール
・2024年11月30日(土)　神戸ワールド記念ホール
・2024年12月01日(日)　神戸ワールド記念ホール
・2024年12月13日(金)　有明アリーナ
・2024年12月14日(土)　有明アリーナ
・2024年12月15日(日)　有明アリーナ

【Hi, mu-mo(overseas)販売期間】
2024年10月16日(水)18:00～2024年11月22日 (金) 正午12:00まで

【応募期間】
・2024年11月29日(金)　神戸ワールド記念ホール
・2024年11月30日(土)　神戸ワールド記念ホール
・2024年12月01日(日)　神戸ワールド記念ホール
応募期間: 2024年10月 16日 (水) 18:00 ～ 2024年11月17日 (日) 23:59まで
当選者への電子チケット表示&詳細メール送信日 : 2024年11月 21日 (木) 予定

・2024年12月13日(金)　有明アリーナ
・2024年12月14日(土)　有明アリーナ
・2024年12月15日(日)　有明アリーナ
応募期間: 2024年10月 16日 (水) 18:00 ～ 2024年12月1日 (日) 23:59まで
当選者への電子チケット表示&詳細メール送信日 : 2024年12月 5日 (木) 予定

【抽選応募について（当落確認について）】
抽選応募システムはWithLIVEのアプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」を使用いたします。

【応募サイト】
https://mg.withlive-app.com/event/lottery/2ne1_welcome_back

※１つのシリアルコードで１口ご応募が可能です。
※ご希望の日程を選択後に、シリアルコードを入力してご応募ください。
※当落結果は、シリアルコード入力完了後に即時で表示されます。
抽選結果は抽選エントリー状況（ https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm ）からもご確認いただけます。

●当選者への電子チケット表示&詳細メールにつきましては、当選者の方のみにWithLIVEに登録頂いたメールアドレスへ、WithLIVEよりご案内いたします。

【未成年者のご注文について】
未成年の方のご応募には、保護者の同意が必要です。保護者の方の同意なく応募頂いた場合、保護者の方からの申し立てに基づき、取消させて頂く場合があります。なお、この場合、他のお客様に対する購入妨害、当社に対する営業妨害と判断し、以後のご応募を全てお断りする場合があります。

【オフィシャル出待ちイベント注意事項】
●ご当選者はご注文頂いたご本人様となります。当選権利の譲渡や当選者の変更はお受けできません。また、同伴入場は年齢を問わず一切不可とします。
●集合時間に遅れた場合、天災や交通機関の不全等理由の如何を問わず、ご参加頂くことはできません。
●当日の公演チケットをお持ちでないお客様もご参加いただけます。
●諸事情により、急遽イベント内容が変更、中止となる可能性がございますので、予めご了承ください。その際も、ご予約・ご購入いただいた商品のキャンセル、返金対応はできません。
●実施場所は、会場によって異なります。急遽ご当選人数が変更となる可能性がございますので、予めご了承ください。
●応援グッズの持ち込み、ボードなどの使用は禁止とさせて頂きます。
●メンバーの写真を使ったボードやうちわ、スローガン等の使用は禁止とさせて頂きます。
●当日撮影が入る可能性がございます。お客様が映りこむ可能性がございますので、予めご了承ください。
●キャラクター、写真、有名人の肖像、企業・商品ロゴ等の著作権、肖像・パブリシティー権、商標権その他各種権利を侵害する内容の自作応援グッズ（ボード等）を会場内に持ち込み、使用する事はおやめ下さい。
●メンバーへ自ら握手等の接触行為、プレゼントの手渡しは禁止となります。

【当日の詳細案内について】
●当日の詳細につきましては、当選者の方のみにWithLIVEに登録頂いたメールアドレスへ、WithLIVEより【応募期間】に記載の日程でご案内予定となります。
※集合時間、集合場所など詳細に関しては当選者の方へのみお伝えいたします。集合時間に遅れた場合には参加出来ず当選無効となりますのでご注意下さい。
※終演後の実施となります。当日の状況次第で、イベント開始までに大きく時間を要する可能性がございますので、予めご了承ください。
※当日の詳細メールと電子チケットにはランダムで整理番号を記載させていただきます。整理番号の若いお客様が前列になるとは限りませんので予めご了承ください。
●申込結果の当落に関するお問い合わせはお答えできません。
●ドメイン指定受信設定をされている場合はドメイン指定解除、もしくはドメイン指定に(@withlive.jp) (@withlive-app.com) (@withlive-mg.zendesk.com)を登録して頂ますようお願い致します。
●ドメイン指定受信設定等の理由により当日の詳細メールが届かない場合、当選が無効になります。

【各会場でのご本人確認・入場について】
●本イベントにご参加いただくには、当選メールと電子チケットのご提示とオフィシャル出待ち参加券が必要となります。
※参加券の引き換えについてはご当選者のみに連絡させていただきます。
●当日会場にて、ご当選メールと電子チケットの確認やご本人様確認を行いますので、必ず身分証をご持参の上、ご参加ください。
●当日の詳細メールでご案内する集合時間に集合場所へいらっしゃらない場合は、いかなる理由でも当選無効となります。ご注意ください。

＜電子チケットの確認方法＞
「WithLIVE Meet&Greet」のトップページ（ https://mg.withlive-app.com ）のメニューの中の「電子チケット一覧」（ https://mg.withlive-app.com/offline_events ）よりご確認いただけます。
必ずご当選時と同じアカウントでログインの上ご確認をお願いいたします。
※電子チケットは｢Chrome｣または｢Safari｣のブラウザで開いていただきますようお願いいたします。

本人確認には、以下の身分証明書が必要です。当日は、こちらを忘れずにお持ちください。
1．「顔写真付身分証明書」(本人の名前・住所・写真が確認できるもの)1種類
又は、
2．「顔写真なし身分証明書」(本人の名前・住所が確認できるもの)2種類
※2種類中1点は本人の住所が確認できるもの。
※同じもの2点は不可となります。

＜1.と2.についての共通注意事項＞
※身分証明書の詳細については、下記「身分証明書について」をご参照ください。
※有効期限切れの身分証明書は、身分証明書として取り扱いません。
※顔写真付身分証明書の記載内容(名前・住所・写真)がご注文者情報と一致しない場合や、当日、顔写真付身分証明書をお忘れなった場合など理由の如何に問わず、ご参加をお断りさせて頂きます。

＜顔写真付身分証明書について＞
「顔写真付身分証明書」とは以下を指します。(全てコピー不可)
・パスポート(住所が記載されたもの)
・運転免許証
・顔写真付学生証(住所が記載されたもの。氏名は手書きでも可)
・住民基本台帳カード
・身体障害者手帳
・在留カード
・外国人登録証明書
・マイナンバーカード(表面しか見えないようケースに入れてご持参の場合に限る)

＜顔写真なし身分証明書について＞
「顔写真なし身分証明書」とは以下のうち氏名が印字されているものを指します。(コピー不可)
・保険証
・住民票の写し
・戸籍謄本
・戸籍抄本
・印鑑登録証明書
・年金手帳
・社員証
・クレジットカード・キャッシュカード(クレジットカードとキャッシュカードの組み合わせは「2種類」として取り扱いません。)
・顔写真なし学生証

＜身分証明書として認められない物＞
※預金通帳、診察券、請求書、各種会員カード、各種郵便物類は、氏名・住所が印刷されていても「身分証明書」として取り扱いません。

【注意事項】
●当日、体調不良の方のご参加はお断りいたします。(37.5度以上の熱がある方、咳の症状が出ている方等)
●会場スタッフの指示に従いスムーズな運営にご協力ください。誘導時に係員がお客様の肩や腕などに触れる場合があります｡
●ご参加に伴う交通費、宿泊費等はお客様負担です。イベント参加条件を満たさずイベントに参加できなかった場合であっても交通費、宿泊費等の補償は致しません。
●特典会の模様の動画や画像をオフィシャル関連サイトに公開する場合がございます。写り込みに関し予めご了承ください。
●シリアルコードは、紛失・盗難・破損等理由の如何を問わず再発行致しません。
●シリアルコードの譲渡・転売などは一切禁止と致します。スタッフに譲渡・転売と判断されたシリアルコードは無効とします。
●ご案内の際、持ち物検査ならびに金属探知機によるボディ・チェックを行う場合がございます。ご協力お願い致します。
●ご参加の際、貴重品についてはお客様自らの責任で管理してください。
●当日は事故、混乱の防止のため、必要に応じた各種制限を設けさせて頂くことがあります。
●ご当選受付窓口でのプレゼント及びファンレターの受付は行っておりません。予めご了承ください。
●各会場へのお問い合わせはお控えください。
●会場内には、警備配置を行い、万全を期した上での運営をさせて頂きますが、不審な人物、不審な物を見かけた場合には、近くにいる警備員にお声掛けください。
●会場には、特別な医療機器等のご用意がございません。持病のある方、医療機器等が必要な方は、自己責任においてご参加ください。
●天災、出演者の病気・事故、交通機関の不全、会場の設備不良等の止むを得ない事情により、実施の中止や延期、または、開催日時・場所・内容を変更する場合があります。尚、これらの場合でも、商品代金の返金、交通費、旅費等の補償には応じかねます。予めご了承ください。
●ご参加に際しては、下記「禁止事項」を遵守してください。参加者が下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がご参加頂くにふさわしくないと判断した場合は当選無効とさせて頂き、ご退場頂く場合もございます。尚、この場合におきましても、商品代金の返金、交通費、旅費等の補償には応じかねます。予めご了承ください。
●応募者・参加者が本企画に参加したことまたは参加できなかったことに関連し何らかの損害を被った場合であっても、弊社、本企画の関係会社及びアーティストは、故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
●本企画に関連して訴訟の必要性が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
●写真なしの身分証の貸借や、権利の転売や譲渡等による不正な当選権利の獲得行為が認められた場合、当選権利は無効とし、状況にかかわらずご退場いただきます。当事者と関わられた方につきましては今後の応募抽選企画において抽選対象外とさせていただきますので予めご了承ください。
●抽選システムには、WithLIVEのアプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」を使用しています。そのため、株式会社WithLIVEとエイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社とWEVERSEJAPAN株式会社の間で、ご提供いただいた情報(個人情報を含む)を相互に使用させていただきます。あらかじめご了承ください。

【禁止事項】＜必ずお読みください＞
・当選権利の譲渡・転売、ダフ行為、コピー、偽造
※上記行為が認められた当選権利は無効と致します。
※偽造・複製等の不正は犯罪ですので発覚した場合はイベントへの参加をお断りするとともに警察に通報致します。
・会場周辺での泊り込み、座り込みや集会等
・メンバーやスタッフへの誹謗・中傷・威嚇・罵声等
・飲酒、酒気帯びでの入場及びイベント参加
・イベント会場における録音・録画・撮影等
・録音・録画・撮影等を目的とした機器の会場への持ち込み

【シリアルコードの配布・CDご購入に関するお問い合わせ】
Hi, mu-mo カスタマーサポート
https://hi.mu-mo.com/pages/contact
※上記フォームよりお問い合わせください。
※メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次ご対応させていただきます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。（平日のみ11:00-18:00）
土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。余裕をもってお問い合わせください。

【抽選応募・電子チケットに関するお問い合わせ】
WithLIVE Meet&Greet サポートセンター
support-mg@withlive.jp
※お問い合わせ内容によってはお返事に日数がかかる場合がございます。
※日本語のみご対応いたします。
※営業時間：11:00～18:00（土日祝祭日は除く）

【その他に関するお問い合わせ】
エイベックス・カスタマーサポート
https://avex.com/jp/ja/contact/product/
営業時間　11:00～18:00（土日祝除く）
※上記フォームよりご連絡をお願いします。
※土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。余裕をもってお問い合わせください。